Novi ili postojeći kupac može naručiti program trajne potpore Fine Potpora putem email, putem e-shop.
Novi kupac će dobiti ugovor Fine Potpora i odgovarajući račun odmah nakon što je izdan nalog. Nije nužno poslati potpisanu kopiju nazad. Uvjeti sporazuma (pogledajte primjer sporazuma) može se razlikovati ovisno o regiji ili zastupniku.
Postojećim pretplatnikom će biti poslan predračun 30 dana prije isteka Ugovora Fine održavanja. Čim se izvrši isplata, sporazum je produljen, a korisnik dobi potvrdu. Također je moguće platiti kreditnom karticom. Ako uplata ne bude izvršena, korisnikov pristup programu Fine održavanja automatski se poništava.
Što trebate znati i uzeti u obzir:
- Sporazum o stalni podrški Fine Potpora se zaključuje za određene programe paketa (GEO5) .
- Cijena Fine godišnjeg održavanja programa je 15% od trenutne cijene svih kupljenih GEO5 licenci u što nije uključen popust na količinu koji je dan u trenutku kupnje. Iznimka su paketi u kojima je provizija za Fine godišnje održavanje fiksna.
- Trošak za Fine Potporu za usluge održavanja uvijek se plaća za razdoblje od jedne godine od dana kupnje programa i valja do druge fakture izdane od strane dobavljača.
- Korisnici starijih verzija programa GEO5 morati prvo nadograditi svoj softver kupnjom jedna nadogradnja.